El bienestar de nuestros afiliados y sus familias es parte del compromiso de Caja 18​

Por ello, y para apoyar a nuestros afiliados que han sido afectados por los incendios acaecidos en la Región de Ñuble, Región de La Araucanía y Región del Biobío, les ofrecemos una de las siguientes alternativas:​

1. Reprogramar su crédito social, difiriendo el vencimiento de las cuotas por vencer, por un máximo de 6 meses. Esta prórroga no contempla intereses adicionales a los ya pactados y considera el pago del seguro de desgravamen asociado a él, en los casos en que se encontrare vigente.​
2. Solicitar un crédito social con periodo de gracia de 6 meses, el cual contempla intereses.​

Si deseas solicitar uno de estos beneficios completa el siguiente formulario, y dentro de las próximas 48 horas hábiles, serás contactado por un ejecutivo de Caja 18, quien te indicará el procedimiento a seguir.​

Condiciones para optar a este beneficio​

• Para evaluar tu solicitud, debes presentar documentos emitidos por organismos estatales que certifiquen la condición de afectado producto de los incendios ocurridos en la Región de Ñuble, Región de La Araucanía y/o Región del Biobío o una declaración jurada que describa tu situación como afectado por los incendios. Esta documentación, junto con una copia de tu Cédula de Identidad, te será solicitada por el ejecutivo que te contactará.​
• Para reprogramación, se debe tener Crédito Social vigente en Caja 18.​

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Además, para los afectados por los incendios, ampliaremos por 3 meses los plazos para solicitar Bonos Sociales y Reembolsos Médicos.