ES FRAUDE SI...

...alguien lo llama, le escribe o lo visita diciendo ser de Caja 18 y le pide su RUT, clave u otros. Caja 18 nunca solicita claves ni códigos por teléfono o mensajes. Ante cualquier duda llame directamente al 600 718 18 18.
NO CAIGA EN ENGAÑOS.
PREGUNTE. CONFIRME. PROTÉJASE

BUENAS PRÁCTICAS DIGITALES

▪ Use contraseñas seguras y distintas.
▪ Mantenga actualizado tu celular y App Caja 18.
▪ Nunca confirme claves, códigos ni datos por teléfono, WhatsApp o correo.
Caja 18 nunca solicitará estos datos.
Ante dudas, llame usted directamente al Call Center de Caja 18:
600 718 18 18

El SIM SWAPPING O INTERCAMBIO DE SIM...

...es una forma de fraude donde se engaña al operador de telefonía para que transfiera el número de teléfono a una nueva tarjeta SIM. Esto permite recibir mensajes, códigos de verificación y llamadas, logrando acceder a las cuentas personales.

Señales para detectarlo.
▪ Si queda sin señal y no puede recibir llamadas, mensajes de texto o WhatsApp.
▪ Si las credenciales de inicio de sesión no funcionan.
▪ Si le llega un mensaje de inicio de sesión en otro dispositivo.

¿Qué hacer para protegerse?
▪ Genere un PIN o contraseña a la tarjeta Sim. ▪ Genere un doble factor de autenticación (ejemplo: email, WhatsApp).
▪ Evite redes Wifi públicas.
▪ No comparta códigos ni datos personales con terceros.

¡NO CAIGA EN TRAMPAS!

Es un engaño en el que el delincuente se hacer pasar por bancos, entidades financieras o empresas conocidas para robar su información personal, como contraseñas, RUT, o datos de cuentas. Generalmente se presenta mediante correo electrónico, WhatsApp, SMS o llamadas falsas.

Señales para detectarlo
▪ El mensaje tiene faltas de ortografías.
▪ Piden urgente entregar datos personales.
▪ El remitente o número no parece familiar o genera dudas.
▪ El enlace no coincide con la página web oficial.
▪ Ofrecen premios que desconoces.

¿Qué hacer para protegerse?
▪ No abra links desconocidos ni descargue archivos sospechosos.
▪ No comparta sus datos.
▪ No se conecte a red wifi públicas

SI DUDA, NO HAGAS CLICK!

▪ Caja 18 nunca pedirá su clave ni códigos por teléfono o mensaje.
▪ Si alguien le pide datos personales diciendo ser de caja 18: ES FRAUDE.

▪ No caiga en engaños.
▪ Pregunte, confirme y protéjase.
▪ Ante dudas, llame usted directamente al Call Center de Caja 18: 600 718 18 18.