Atención Médica a Distancia

Exclusivo para afiliados Pensionados

Si eres pensionado afiliado a Caja 18, solicita una atención médica a distancia telefónica canjeando 500 Puntos Dorados.

Cupo máximo de 3.000 llamadas de forma trimestral. 

 

  • Atenciones se realizan de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs. (se excluyen días festivos), llamando al 600 718 18 18, desde cualquier parte del país.
  • Atención consiste en la consulta de un doctor de medicina general, del Centro Médico Nataniel (el beneficio no es válido si llamas directamente al centro médico de atención).
  • Una vez que realizas la llamada a nuestro Call Center al 600 718 18 18, serás derivado de forma inmediata al Centro Médico Nataniel donde atenderán tu consulta.
  • El médico podrá extender una receta en papel que podrá ser enviada vía correo electrónico o WathsApp. No se incluyen medicamentos que requieran receta retenida, como por ejemplo: estupefacientes y psicotrópicos.
  • El médico podrá efectuar la recomendación para que concurras a un especialista, indicándote cual es la especialidad que corresponde.

CONDICIONES DEL BENEFICIO:

Beneficio exclusivo para pensionados afiliados a Caja 18 que cuenten con 500 o más Puntos Dorados al momento de acceder al beneficio y soliciten el canje de 500 Puntos Dorados por cada atención médica a distancia realizada por Centro Médico Nataniel. Atención médica efectuada por profesionales de la salud legalmente habilitados para el ejercicio de la profesión en Chile, respecto de aquellas prestaciones que están expresamente autorizadas por la ley para otorgarse a distancia, incluyendo la prescripción de medicamentos que no requieran de receta médica retenida para su adquisición. Los pensionados afiliados podrán acceder al beneficio, llamando al call center de Caja 18, número 600 718 18 18, el que operará de lunes a viernes, desde las 08:00 horas hasta las 20:00 horas, donde se acreditará su condición de afiliado y se efectuará el descuento de los 500 Puntos Dorados, para luego derivar la llamada al Centro Médico Nataniel. Cupo máximo de 3.000 atenciones médicas de forma trimestral. El beneficio no aplica si el llamado se realiza directamente al Centro Médico Nataniel. Mayor información acerca del Programa Puntos Dorados en www.caja18.cl y sucursales. Las Cajas de Compensación son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Socia, www.suseso.cl.

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